01Überblick
ScoreModel v3.0 ist ein zusammengesetzter Score zwischen 0 und 100, der die Wirkung einer Marke auf zwei Kern-Zielgruppen misst: Kunden (Marketing-Modul) und Kandidaten (HR-Modul). Der Score setzt sich aus sieben gewichteten Dimensionen zusammen, die jeweils auf konkreten, nachprüfbaren Mess-Klassen basieren — keine willkürlichen Bewertungen.
Jeder Score wird mit einer Konfidenz-Angabe ausgeliefert (z.B. ±3 bei 6+ messbaren Touchpoints). So weißt du immer, wie verlässlich die Zahl ist.
Wir bewerten nicht, ob eine Marke „gut" ist. Wir messen, ob sie messbar wirkt — distinct genug, kohärent genug, substanzhaltig genug, vertrauenswürdig genug, lebendig genug, resonant genug, salient genug.
02Sieben Dimensionen
Jede Dimension hat eine eigene Mess-Methode, ein eigenes Gewicht im Gesamtscore und ein eigenes Konfidenz-Modell.
03Score-Formel
Der Gesamtscore ist eine gewichtete Summe der sieben normalisierten Dimensions-Scores. Jede Dimension wird vor der Aggregation auf eine 0-100-Skala normalisiert.
für i = 1 bis 7
Di = dimensions-spezifische Normalisierung (0-100)
wi = Dimensions-Gewicht (Summe = 1.00)
Der Score wird kontinuierlich neu berechnet — sobald sich ein gemessener Touchpoint ändert (neue Stellenanzeige, geänderte Website-Copy, neue Bewertung), läuft die Dimension neu durch das Modell.
04Konfidenz
Jeder Score wird mit einem Konfidenzintervall ausgewiesen. Es zeigt an, wie zuverlässig die Messung bei aktueller Datenlage ist. Mehr messbare Touchpoints → engeres Intervall.
Konfidenz nach Touchpoint-Anzahl
Unter ±5 markieren wir den Score zusätzlich mit „reliable". Pulse zeigt im UI immer beides — Score und Konfidenz. Wer das ausblendet, darf nicht auf Brand-Plattformen vertrauen.
05Datenquellen
Pulse zieht ausschließlich aus öffentlich zugänglichen Quellen. Keine Käufe von Drittdaten, keine Tracker, keine PII.
Alle Daten werden in Frankfurt (EU) verarbeitet. Verträge auf Anfrage (AVV). Keine Daten verlassen die EU. Keine Daten werden an Dritte weitergegeben.
06Prinzipien
Die folgenden sechs Prinzipien leiten jede Entscheidung in der Pulse-Methodik. Sie sind verbindlich für das Team und nachprüfbar für dich. Siehe Sektion unten.